Politique qualité et engagement de la direction

Notre succès est lié au respect de nos engagements et à la confiance que nous manifestent nos clients. Nous nous devons de leur fournir des produits et un service de qualité, avec des objectifs de délais respectés et coûts maîtrisés.

Cette démarche Qualité répond aux exigences de la norme ISO 9001 et s’articule donc autour de la satisfaction client et de l’amélioration continue.

Ces principes phares sont portés par la direction et le Responsable QHSEE puis relayés par les responsables et pilotes de processus qui ont en charge l’animation de leur processus permettant à chacun de s’inscrire dans cette dynamique de progrès permanent.

Pour assurer notre pérennité, nous nous devons d’accroître nos parts de marché en diversifiant notre clientèle ainsi que nos prestations. Une importante implication du personnel ainsi que de gros investissements financiers ont déjà été réalisés pour tendre vers ce but.

Les axes prioritaires sont :

• Client : Amélioration de la qualité des produits, des services CORDM, perçue par les clients.
• Rentabilité : Assurer la maitrise des achats et des charges pour un suivi strict des budgets.
• Organisationnel : Améliorer le pilotage de l’organisation et des processus.
• Humain : Amélioration de la sécurité des salariés et de la qualité de vie au travail.

Parallèlement à ces orientations stratégiques, l’image industrielle de CORDM doit toujours rester forte et la satisfaction client passe toujours par :

• Une qualité irréprochable de nos produits, services et délais.
• Une écoute client renforcée pour mieux connaitre ses attentes et ses besoins.
• Une productivité et une compétitivité à améliorer sans cesse.
• Garantir l’amélioration continue des processus et de l’organisation générale.
• L’optimisation du développement de la politique QHSEE.
• L’optimisation de la politique des ressources humaines et du climat social.

Pour parvenir à ces objectifs, tous les responsables de services et pilotes de processus ont pour mission l’application de cette politique. Les indicateurs, impératifs à chaque processus, seront choisis en adéquation avec la politique qualité, son plan d’action et le prévisionnel présenté par la direction. Le responsable QHSEE représentant de la direction a pour mission de veiller au bon déploiement de cette politique et d’alerter la direction et les pilotes en cas de dérive.

La direction apportera tout son appui ainsi que les ressources humaines et matérielles nécessaires à son déploiement.

Politique hygiène, sécurité, environnement et énergie

Nous nous engageons à mettre en oeuvre cette démarche et à promouvoir en permanence l’amélioration continue sur les 3 domaines de la politique HSEE.
L’unique site CORDM est conscient de l’impact que peuvent avoir ses activités sur les salariés, sur l’environnement, sur sa consommation d’énergie et sur le développement durable.

C’est pourquoi d’ores et déjà nous nous engageons à :

Préserver la santé et la sécurité des salariés :

• A maintenir les locaux propres et rangés.
• Evaluer des risques professionnels (Document unique).
• Développer la culture sécurité et tendre vers le « Zéro accident »
• Mettre en place des plans d’actions de prévention pour faire baisser les risques et protéger les salariés.
• Favoriser l’aménagement des postes de travail pour éviter les maladies professionnelles.
• Rendre les salariés acteurs et les impliquer aux réflexions et actions de santé et sécurité.
• Favoriser un bon climat social.

Respecter notre environnement

• Réduire les impacts sur le changement climatique et sur la biodiversité.
• Prévenir les impacts environnementaux et prévenir tout risque de pollution.
• Valoriser au maximum nos déchets.
• Optimiser l’utilisation des ressources en eau.
• Garantir la gestion, le stockage et la provenance des substances chimiques.

Améliorer nos performances énergétiques

• Maitriser nos consommations énergétiques tout en encourageant l’achat et la conception de biens et services économes en énergie.
• Respecter nos engagements de réduction d’émission de CO2.

Ces orientations sont réalisées dans le respect des exigences réglementaires et des demandes des parties intéressées, tout en prenant en compte les risques et opportunités identifiées.
CORDM s’engage à attribuer les ressources nécessaires à l’atteinte des axes définis par cette politique, de favoriser un cadre de travail propice à l’épanouissement professionnel, à la motivation et à l’implication de l’ensemble du personnel.
Chacun dans l’entreprise a autorité pour stopper une situation dangereuse ainsi que pour arrêter une fabrication de produits non conformes ou un process engendrant une pollution.
Chaque salarié apportera une contribution éthique et intègre qui assurera la création de valeurs durables de l’entreprise.
Des moyens de surveillance adaptés aux objectifs seront régulièrement analysés lors des revues de direction afin de s’assurer de l’efficacité du système.

Politique RSE

CORDM oeuvre au quotidien pour la transition énergétique et environnementale et souhaite contribuer à rendre le monde de demain plus responsable.
Dans le cadre de sa démarche RSE, CORDM s’engage autour de 3 axes fondamentaux :

• Un engagement environnemental visant à protéger l’environnement à travers la mise en oeuvre de solutions plus vertueuses et durables.
• Un engagement social ayant pour objectif d’améliorer la qualité de vie et le bien-être de nos collaborateurs tout en contribuant à leur développement professionnel.
• Un engagement sociétal, visant à impacter positivement la société à travers notre implication dans les territoires.

Ces engagements s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue.
Depuis 2023, CORDM a officialisé son engagement dans la mise en place d’une stratégie R.S.E. s’approchant de la norme ISO 26000.

Un premier label, Ecovadis : médaille Silver obtenu en 2022 (avec un score de 58/100) puis bronze en 2024 (avec un score de 51/100) ; puis un deuxième : STBi, ont été reçus.
La charte IUMM obtenue en 2024, marquent déjà le souhait d’avoir un impact positif et d’avoir une démarche d’amélioration continue.

CORDM s’engage dans une démarche de progrès continu sur les 7 thématiques de la RSE. Cette politique implique la construction d’un plan d’action RSE sur 3 ans.

À travers cette démarche, CORDM souhaite développer un modèle économique à impact positif pour nos sociétés et les besoins des territoires sur lesquels nous agissons.
Dans ce chapitre, nous souhaitons vous présenter nos actions concrètes sur les axes environnemental, social et sociétal.

AXE ENVIRONNEMENTAL

1.1 Agir au quotidien pour la transition énergétique

Chez CORDM, nous souhaitons :

• Rationaliser et optimiser nos consommations énergétiques.
• Réaliser une production la moins carbonée possible.
• Limiter notre impact sur l’environnement.
• Produire le moins possible de déchets, de trier les déchets et de les valoriser au maximum.
• Produire des engrenages avec des technologies innovantes, moins énergivores.
• Engager nos parties prenantes vers une production et des engrenages durables.
• Favoriser les programmes d’efficacité énergétique et anticiper les réglementations.

1.2 Favoriser la mobilité verte au sein de l’entreprise

• Inciter à la mobilité douce. Aller vers des transports non polluants pour nos salariés, notamment à travers la mise en place d’abris à vélos.
• Verdir nos moyens de déplacement interne, en privilégiant des véhicules propres. Privilégier un chariot élévateur électrique plutôt que gaz ou en intégrant les véhicules hybrides ou électriques.
• Installer des bornes de recharge électrique.
• Avoir une politique de limitation des déplacements professionnels par le recours à la visioconférence.

1.3 Réduire nos consommations énergétiques et émissions de GES

Réaliser un bilan carbone annuel et mettre en place un plan d’action pour limiter nos émissions.

Le bilan carbone consiste à évaluer l’ensemble des émissions de gaz à effet de serre dues au fonctionnement de notre usine.
L’objectif ?
Mettre en place des actions pour contribuer, à notre échelle, à la transition écologique et appréhender plus concrètement le sujet des émissions de GES. Les actions les plus impactantes et des indicateurs de suivi sont établis pour atteindre des objectifs chiffrés à court et moyen termes.
L’ambition est de suivre ce qui est préconisé dans le cadre de la stratégie nationale bas carbone.

Cette politique est menée de manière volontariste, reflétant ainsi l’intention de CORDM d’être en adéquation avec les valeurs qu’elle porte au travers de ses missions.

Sensibiliser chacune et chacun aux écogestes pour réduire nos consommations.

• Réfléchir sur nos achats pour qu’ils soient responsables et durables.
• Sensibiliser et former nos collaborateurs aux bonnes pratiques pour réduire nos consommations et émissions au travail.
• Réfléchir sur les différents moyens de production d’énergie verte (panneaux photovoltaïques internes ou mutualisation collective sur la ZI, chaudière biomasse, etc.).
• Passage de tous les ateliers et bureaux à l’éclairage en LED.

1.4 Favoriser le recyclage & réduire nos déchets

• Recycler nos matériels informatiques obsolètes par dons aux salariés.
• Tri des déchets systématique dans l’ensemble de l’usine (papier, verre, plastique, bois, déchets ménagers, DIB, copeaux et ferrailles).
• Mise en place d’un programme de réduction des déchets papiers dans l’entreprise à travers une incitation au stockage dématérialisé des outils de collaboration et des paramétrages d’impression « économes » (N&B et recto verso).

AXE SOCIAL

2.1 Assurer la santé, le bien-être & la qualité de vie au travail

Assurer le bien-être au travail

A terme réaliser un questionnaire interne sur le bien-être de ses collaborateurs.

Renforcer la qualité de vie au travail

• Entretien et rénovation des locaux.
• Favoriser la flexibilité et l’équilibre dans le travail. Via quand cela est possible une certaine flexibilité temporaire des horaires pour aménagement personnel ou via un accord télétravail pour des situation exceptionnelles.
• Contrôler la température des ateliers surtout en période estivale. Par divers moyens possibles tels que traitement de la chaleur fatale ou peindre les toits en blancs, ou mise à disposition de vêtements de travail rafraichissants.
• Via la mise en place 2023 d’un Accord de Compte Epargne Temps (CET) permettant aux collaborateurs de disposer d’une souplesse dans la gestion de leurs congés.

Se préoccuper de la santé physique et mentale de nos collaborateurs

• Une mutuelle santé disposant d’une couverture au-delà des minimums conventionnels et prise en charge à 70%.
• En proposant des adaptations et aménagements de poste pour des personnes avec des difficultés physiques.
• En proposant des animations au personnel (Noël des enfants, After-Work, anniversaires, etc.).

Assurer le développement professionnel grâce à la formation

• Assurer la montée en compétence, 20% des effectifs doit être concernés par une action de formation chaque année.
• Favoriser les promotions internes et l’évolution professionnelle en accédant à des postes à responsabilités.

2.2 Ancrer une culture de la diversité et d’égalité des chances

Respect des diversités

• Des sensibilisations aux personnes qui réalisent les embauches aux respects des règles d’égalités des chances.
• En ce qui concerne l’égalité Hommes-Femmes dans l’entreprise, notre Index n’est pas encore calculable mais un plan d’action est en place pour aller vers la parité Hommes-Femmes dans l’industrie.
• Des informations sur le handicape en entreprise, sur les aidants est réalisé.
• Des aides peuvent être données à des salarié en difficultés.

AXE SOCIÉTAL

3.1 Créer de la valeur localement

Contribuer au développement économique des territoires

• Favoriser les formations techniques sur le territoire
• Faire visiter les collègues du territoire pour promouvoir l’industrie locale lors de l’orientation.
• Prendre des stagiaires lors de leurs études.
• Recruter des alternants que nous formons pour devenir les professionnels de demain.

3.2 Dialoguer et agir au plus près des parties prenantes

Privilégier bien entendu les clients et les collaborateurs. Mais CORDM est acteur des débats et réflexions sur la promotion des territoires à travers son implication dans les associations et syndicats professionnels, notamment : UIMM, CCI, France Travail, URSCOP, Meuse Attractivité, les banques, CAC, Douanes, Financeurs tels que l’Europe, la Région, le GIP Meuse, l’Etat, l’Agence de l’eau, etc.

La Direction