Die 100%-ige Zufriedenheit des Kunden ist das wichtigste Ziel unseres Unternehmens.
Wir müssen seine aktuellen und künftigen Bedarfe kennen und alles tun, um seine Erwartungen zu übertreffen. Denn die Zukunft unseres Unternehmens hängt von dem Bild ab, das der Kunde von uns hat und dazu gehören u.a.:
- Eine einwandfreie Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen
- Absolute Wettbewerbsfähigkeit
- Termingerechte Lieferungen
- Betriebsmittel nach neuesten Technologien
- Das Know-how unserer Mitarbeiter
Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Lieferanten. Deshalb haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unsere Lieferanten in unsere Qualitätspolitik mit einzubinden.
Um die Anforderungen unserer Kunden noch besser erfüllen zu können und um unser Leistungsniveau weiter zu steigern, hat sich die CORDM zum Ziel gesetzt, die Zertifizierung nach IRIS (Bahnnorm) zu erhalten.
Die Aufgabe zur Umsetzung dieser Politik und der Berichterstattung über ihre reibungslose Funktion an mich liegt in den Händen von Herrn Sylvain FRIEDMANN, Leiter der Qualitätssicherung. Die Geschäftsleitung wird die Umsetzung dieser Politik durch den Einsatz von Fachkräften und modernen Betriebsmitteln nach allen Kräften unterstützen.
DER GESCHÄFTSFÜHRER